Services

Sensibilisation

Sensibiliser et développer les connaissances sur les problématiques de sécurité informatique

Enjeux

Dans le cadre de son service CSIRT, la Fondation Restena sensibilise et développe les connaissances des acteurs de l’éducation, de la recherche et de la culture sur les problématiques liées à la sécurité informatique. Elle organise des réunions et séminaires et diffuse des articles, des meilleurs pratiques ainsi que des conseils sur les précautions à prendre en la matière.

Caractéristiques

Événements

Chaque année, en octobre et en janvier, la Fondation Restena co-organise avec l’Université du Luxembourg deux événements de sensibilisation et de promotion de bonnes pratiques : CyberDay.lu et Data Privacy Day organisés respectivement autour de la semaine de la cybersécurité au Luxembourg (Cybersecurity Week Luxembourg) et à l’occasion de la journée européenne de la protection des données.

Alors que le premier événement traite des menaces existantes dans le monde de la cybersécurité, le second fait la part belle à la confidentialité et protection des données aux niveaux européen et international. Ces deux événements sont organisés au Campus Belval de l’Université du Luxembourg et regroupent des experts nationaux évoluant dans les différentes thématiques.

Dédiés en priorité à la communauté de recherche et de l’éducation au Luxembourg, ils sont cependant accessibles à tous et demeurent volontairement gratuits pour permettre au plus grand nombre de personnes de se sensibiliser.

Formations

Grâce à des activités de formation, la Fondation Restena s’engage auprès des institutions membres de la communauté de la recherche et de l’éducation au Luxembourg, que ce soit pour le bénéfice de leurs salariés ou de leurs étudiants.

Le Restena-CSIRT organise des campagnes d’hameçonnage (phishing) à la demande auxquelles sont associés des sessions de sensibilisation pour les utilisateurs finaux. Ces campagnes permettent non seulement aux institutions de sensibiliser activement leurs collaborateurs et/ou étudiants à la problématique de l’hameçonnage mais également de tester leur réaction face à une telle menace.

De manière plus confidentielle, les collaborateurs de Restena interviennent dans les classes de l’enseignement secondaire et supérieur pour sensibiliser les étudiants sur des sujets clefs de cybersécurité en accord avec les problématiques actuelles et les besoins de leur formation.

Restena intervient également via des formations techniques sur demande dans des cursus de formation professionnelle, dont le Digital Learning Hub. Restena y donne des formations sur les bonnes pratiques en informatique et en sécurité avec des thématiques aussi variés que l’authentification multi-facteurs, Ansible, Ipv6, la gestion des incidents, etc.

Supports pédagogiques

La Fondation Restena édite des fiches-conseils autour des enjeux et problématiques de la sécurité informatique, parmi lesquelles : la conduite à tenir en cas de cyberattaque, l’importance d’avoir un mot de passe performant, le phénomène grandissant et envahissant des messages spams et phishing (ou hameçonnage) et l’ingénierie sociale. Les fiches, proposées en langues française et anglaise, sont téléchargeables ou disponible en version imprimée sur demande.

Restena participe également aux activités de sensibilisation organisés au niveau européen par l’association européenne GÉANT et ses membres. Des posters et vidéos de sensibilisation en passant par des témoignages, ces supports sont mis à disposition de la communauté de la recherche et de l’éducation au Luxembourg.

Avantages

Des formations sur mesure et gratuites

Des fiches conseils d'actualité plurilingues et personnalisables

Un personnel technique compétent et apte à répondre aux questions

Plus de détails sur le service

Qui peut en bénéficier ?

Établissements d'enseignement secondaires et supérieur, Instituts de recherche, Institutions culturelles, Écoles primaires, Utilisateurs individuels des services RESTENA, Grand Public

Assistance et support

communication@restena.lu